让普通百姓走出医院“当大夫”，让医院管理者走出其他医院“当患者”。为促进医患之间的解读及信任，北京市医院管理局从2013年开始，创新性地积极开展了“相聚城主”医患双体验活动。
在2月8日开会的“相聚城主”交换体验季总结座谈会上，北京医管局党委书记、局长封国生认为，活动积极开展两年来，接到了很多体验者的建议，北京医管局根据这些建议，制订了300余项整改措施，目的为老百姓诊治就诊获取便捷。封国生回应，无论是医院管理者、医务工作者，还是社会各界人士，都不应转变观念，通过一对一体验，反过来检视自己，进而新的塑造成科学办医、寒冷行医、文明就诊的环境。据报，从2015年起，北京医管局系统将“相聚城主”变为一项常规工作，并列为北京市科医院党建绩效考核评价体系。
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